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Ethikkanal

Bei Hermanos Sánchez Lafuente, S.A. glauben wir fest an die Bedeutung der Förderung eines sicheren, ethischen, gleichberechtigten und vertrauensvollen Umfelds für alle unsere Mitarbeiter, Kunden und Partner im Allgemeinen.
Aus diesem Grund haben wir einen soliden Ethikkanal implementiert. Ein Kanal, über den mögliche Verstöße oder Unregelmäßigkeiten in der Organisation gemeldet werden können, wie im spanischen Gesetz 2/2023 vom 20. Februar beschrieben, das den Schutz von Personen regelt, die Verstöße gegen Vorschriften melden, und der Korruptionsbekämpfung.

WELCHE FAKTEN KÖNNEN GEMELDET WERDEN?

Sie können über den Ethical Channel alle Ereignisse melden, die Ihrer Meinung nach einen Verstoß gegen gesetzliche Vorschriften, den Ethikkodex oder aktuelle interne Vorschriften darstellen könnten, wie zum Beispiel:

  • Verhalten im Zusammenhang mit Betrug und Korruption.
  • Verhalten in Bezug auf Sicherheit, Gesundheit und Hygiene am Arbeitsplatz.
  • Diskriminierung und Belästigung am Arbeitsplatz.
  • Verhalten im Zusammenhang mit Informationssicherheit, Datenschutz und Wertpapiermärkten.
  • Wettbewerbswidrige Praktiken.
  • Verhalten, das gegen die Menschenrechte verstößt oder die Umwelt schädigt.
  • Andere mögliche strafrechtliche oder verwaltungsrechtliche Verstöße.

HAUPTEIGENSCHAFTEN:

Vertraulichkeit: Wir verstehen, dass Vertraulichkeit unerlässlich ist, um Menschen zu ermutigen, Beschwerden einzureichen. Wir gewährleisten im gesamten Verfahren absolute Vertraulichkeit und schützen die Identität des Beschwerdeführers im gesetzlich zulässigen Umfang. Die Möglichkeit einer anonymen Meldung ist inbegriffen.

Unparteiischer Untersuchungsprozess: Sobald eine Beschwerde eingereicht wird, wird unser Expertenteam die Angelegenheit gründlich, objektiv und sorgfältig im Einklang mit den internen Vorschriften und den geltenden Gesetzen untersuchen. Im gesamten Verfahren werden die Rechte der Beteiligten, insbesondere die Unschuldsvermutung, respektiert.

Schutz vor Vergeltungsmaßnahmen: Wir dulden keine Form von Vergeltungsmaßnahmen gegen gutgläubige Hinweisgeber. Wir setzen uns dafür ein, die Rechte und die Integrität derjenigen zu schützen, die es wagen, Unregelmäßigkeiten zu melden. Wir werden angemessene Disziplinarmaßnahmen gegen jede Person ergreifen, die Vergeltungsmaßnahmen gegen einen Whistleblower ergreift.

Lösung und Folgemaßnahmen: Sobald die Untersuchung abgeschlossen ist, werden wir die notwendigen Maßnahmen ergreifen, um das festgestellte Problem zu beheben und, sofern möglich, Korrekturmaßnahmen ergreifen, um zukünftige Verstöße zu verhindern. Darüber hinaus verpflichten wir uns, den Beschwerdeführer über den Fortschritt und die Lösung seiner Beschwerde auf dem Laufenden zu halten, wann immer dies möglich und gesetzlich zulässig ist.

WIE VERSENDEN SIE EINE MITTEILUNG?

Es gibt 2 Möglichkeiten:

Verwendung der Core-Resol-App

Core-Resol-App
  1. Laden Sie die Co-Resol-App herunter und akzeptieren Sie Benachrichtigungen. Es ist kostenlos und im App Store und bei Google Play erhältlich.
  2. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Klicken“ und geben Sie dann den Lafuente-Code ein
  3. Wählen Sie die Kanalschaltfläche.
  4. Formulieren Sie Ihre Nachricht so konkret wie möglich. Sie können sowohl Bilder als auch Dokumentation anhängen.
  5. Identifizieren Sie sich oder wählen Sie die Option Anonymität. In jedem Fall müssen Sie die Datenschutzerklärung akzeptieren.
  6. Sobald Sie diese Schritte abgeschlossen haben, erhalten Sie eine Nachricht, die den Eingang Ihres Klicks bestätigt.
  7. Die Kommunikation zur Verfolgung des Klicks erfolgt über einen sicheren Chat (Sie können über die Chat-Schaltfläche auf dem Startbildschirm der App darauf zugreifen), bis dieser geschlossen wird.

Über eine Webseite:

Core-Resol-App

Sie können über diesen Link darauf zugreifen: https://co-resol.bcnresol.com/webclick

  1. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Klicken“ und geben Sie dann den Lafuente-Code ein
  2. Wählen Sie die Kanalschaltfläche.
  3. Formulieren Sie Ihre Nachricht so konkret wie möglich. Sie können sowohl Bilder als auch Dokumentation anhängen.
  4. Identifizieren Sie sich oder wählen Sie die Option Anonymität. In jedem Fall müssen Sie die Datenschutzerklärung akzeptieren.
  5. In diesem Fall erhalten Sie einen eindeutigen Identifikationscode und ein Passwort, die Sie speichern müssen, um über einen sicheren Chat die Kommunikation über den Status Ihres Klicks aufrechtzuerhalten.
  6. Jedes Mal, wenn Sie wissen möchten, ob Sie eine neue Nachricht im Chat haben oder weitere Informationen bereitstellen möchten, müssen Sie zur Wahrung der Vertraulichkeit diesen Code und dieses Passwort auf der Startseite über die Schaltfläche „Zugriff durch vorherigen Klick“ eingeben.

Wichtig: Dieser Ethical Channel ist kein Notdienst. Dieser Kanal sollte nicht zur Meldung von Situationen verwendet werden, die eine unmittelbare Bedrohung darstellen. Wenn Sie in einer solchen Situation Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an Ihre örtlichen Behörden und nutzen Sie die dafür vorgesehenen Kanäle.