A empresa

Graças à especialização e envolvimento do nosso pessoal, juntamente com a aplicação dos últimos avanços tecnológicos, conseguimos criar e manter o prestígio de uma marca: LAFUENTE^®

A missão da empresa é fornecer soluções individuais de transporte através de:

• A conceção de engates, atrelados e sistemas de engate sobre a bola de engate que cumprem as normas e regulamentos aplicáveis e que, além disso, são disponibilizados aos clientes nas melhores condições económicas, estéticas e práticas (usabilidade e facilidade de instalação).
• Um processo de fabrico que assegura a qualidade dos produtos.
• Um serviço e atenção rápidos e próximos, tanto nas vendas como no pós-venda.

Um cliente Lafuente é o membro principal da nossa organização

José Morales

Diretor Executivo

Desde a sua fundação em 1976, a empresa dedica-se ao fabrico de atrelados, engates e porta-cargas sobre engates, sendo uma preocupação constante da administração gerir a empresa de modo a conseguir um aumento contínuo da satisfação dos diferentes grupos de interesse (funcionários, clientes, sociedade, ...), o que permite um crescimento sustentado da organização.
Para tal, a administração considera que a organização é constituída por um conjunto de processos destinados tanto a clientes internos como externos, que devem assegurar a máxima eficácia e eficiência em tudo o que é feito dentro da empresa, com o compromisso inevitável de melhoria contínua, sem descurar os impactos económicos, ambientais, sociais e laborais gerados pela nossa atividade:

Missão

Acrescentar continuamente valor aos nossos produtos e serviços, para satisfazer as exigências presentes e futuras dos nossos clientes atuais e potenciais, através de:

• Designs que não só cumprem as normas e regulamentos de aplicação, mas também são realizados de acordo com critérios rigorosos de economia, estética, segurança e facilidade de instalação ou montagem.
• Um fabrico sem defeitos, com os materiais adequados e com uma apresentação final apropeiada.
• Um serviço e atenção eficientes, tanto nas vendas como no pós-venda, sem falhas na entrega e no cumprimento dos prazos.

A estratégia da organização estará baseada em:

• Ter recursos humanos formados, qualificados e motivados para atingir os objectivos estabelecidos.
• Aplicar métodos e técnicas orientados para a Melhoria Contínua em todas as secções da organização.
• A expansão e renovação tecnológica das suas instalações.
• Obter eficiência e liderança em cada área de responsabilidade.

Valores

• Honestidade a nível pessoal e profissional, que será desenvolvida ao máximo nas relações externas com clientes e fornecedores e nas relações internas entre os membros da organização.
• Auto-responsabilidade da pessoa não só pelo seu próprio processo ou área de trabalho, mas também por qualquer outra área em que detete defeitos ou imperfeições que possam ser melhorados.
• Envolvimento e sentimento empresarial.
• Um sentido de organização, limpeza e seriedade em todos os atos de coexistência diária, tanto no trabalho como no lazer.

A administração

Janeiro 2.017

O mercado: A política comercial da nossa empresa inclui um processo de expansão comercial internacional. O nosso plano de exportação permite a distribuição dos nossos produtos numa importante área geográfica, concentrando-se nas seguintes zonas geográficas: União Europeia, outros países mediterrâneos e América Latina.

A Lafuente^® concebe a sua responsabilidade social empresarial como um compromisso de serviço irrenunciável para com o seu ambiente, um conjunto de valores que a empresa projeta tanto interna como externamente e que se referem à qualidade, ambiente, segurança no trabalho, relações com colaboradores, fornecedores e clientes, transparência e uma longa lista de compromissos livremente assumidos. O espírito de melhoria contínua que caracteriza Lafuente^® e os seus trabalhadores, está associada aos desafios do nosso tempo, tanto sociais como naturais, e a uma estratégia empresarial em que o desempenho económico e a boa gestão são inseparáveis da ética empresarial e de outras responsabilidades empresariais. A nossa vontade como empresa e como indivíduos é contribuir, na medida do possível, para a geração de riqueza e emprego, bem como desenvolver os nossos serviços no nosso próprio estilo.